Лични данни

1. ТУРОПЕРАТОРЪТ е администратор на лични данни.

2. ТУРОПЕРАТОРЪТ гарантира за сигурността и поверителния характер на данните, които събира от ПЪТУВАЩИТЕ, в съответствие с Действащото законодателство. Информацията, предоставена на ТУРОПЕРАТОРА по повод изпълнението на договор, отнасяща се до ПЪТУВАЩИТЕ и съдържаща се в базата данни на ТУРОПЕРАТОРА, не се предоставя на трети лица, освен с изрично то съгласие на съответния пътуващия и/или в случаите предвидени в договора за туристически пакет и/или в предвидените от действащото законодателство случаи.

3. ТУРОПЕРАТОРЪТ може да събира и обработва данни за ПЪТУВАЩИТЕ, които включват данни от документ за само личност, данни за договорите, данни за задълженията, данни за плащанията, данни за комуникация с ПЪТУВАЩИТЕ и автоматично генерирани данни при посещение на интернет страници на ТУРОПЕРАТОРА. Подробно описание на данните, обработвани от ТУРОПЕРАТОРА, можете да намерите в Политиката за личните данни на ТУРОПЕРАТОРА, публикувана на интернет страницата на ТУРОПЕРАТОРА (www.nextdestination.bg).

4. Във връзка с предоставяните услуги, ТУРОПЕРАТОРЪТ има право да изисква от ПЪТУВАЩИЯ като условие за предоставяне на услугите само предвидените в действащото законодателство и посочените в договора за туристически пакет лични данни. Предоставянето на каквито и да е други лични данни и/или каквато и да е друга информация от страна на ПЪТУВАЩИЯ, както и предоставянето на каквито и да е данни от ПЪТУВАЩИЯ за цели, различни от предвидените в договора за туристически пакет, е доброволно и не е условие за възможността да ползва услугите по договора за туристически пакет. ПЪТУВАЩИЯТ декларира, че ТУРОПЕРАТОРЪТ има право да обработва, предоставя и съхранява всички данни, които ПЪТУВАЩИЯТ доброволно и по своя преценка пред оставя на ТУРОПЕРАТОРА, за целите, за които същите се предоставят.

5. ТУРОПЕРАТОРЪТ има право да събира и обработва данни на ПЪТУВАЩИТЕ за следните цели:

5.1. сключване, изменение, изпълнение и прекратяване на индивидуалните договори, допълнителни писмени споразумения (анекси), заявления и всякакви други документи, неразделна част от индивидуалните договори с пътуващите;

5.2. предоставяне на туристически услуги, част от туристически пакет, включващи, но не само, самолетни билети, наземен транспорт, застраховки, хотелско настаняване, екскурзоводско обслужване и др.;

5.3. разплащане във връзка с предоставяне на туристически услуги, включително събиране на неплатени суми по съдебен ред;

5.4. разплащания с партньори;

5.5. обработка на предложения, заявления, молби, запитвания и жалби от ПЪТУВАЩИЯ;

5.6. изпълнение на нормативни задължения, предвидени в действащото законодателство.

6. ПЪТВАЩИЯТ се съгласява, че ТУРОПЕРАТОРЪТ може да обработва данните, свързани с него в качеството му на клиент, и с цел защита на законен интерес, включително извършване на анализи с цел подобряване на обслужването и туристическите услуги, проучване на удовлетвореността на пътуващите, предоставяне на информация за отпътуване чрез електронна поща и/или кратко текстово съобщение, предоставяне на специални отстъпки от следващи пътувания (за редовни клиенти). ПЪТВАЩИЯТ има право свободно по всяко време да възрази срещу обработването на данните, свързани с него, за която и да е от посочените в тази точка цели, като отправи съответното писмено заявление до ТУРОПЕРАТОРА.

7. ТУРОПЕРАТОРЪТ може да обработва данни за пътуващите на трети лица, доколкото това е необходимо за изпълнение на задълженията на ТУРОПЕРАТОРА по сключени договори с тези трети лица или за изпълнение на задължения по административни и нормативни актове.

8. ТУРОПЕРАТОРЪТ съхранява и обработва данните за пътуващите за период не по-дълъг от необходимия за постигане на целите, за които данните се обработват. ТУРОПЕРАТОРЪТ има право, без да уведомява или изисква допълнително съгласие, да продължи да обработва събираните данни за ПЪТУВАЩИЯ и след изтичането на този период, стига те да са анонимизирани (без да може да се идентифицира ПЪТУВАЩИЯТ).

9.1. ТУРОПЕРАТОРЪТ обработва лични данни, събирани във връзка с осигуряването на услугите, само за цели, свързани със законните търговски дейности на ТУРОПЕРАТОРА, освен ако друго не е предвидено в действащото законодателство, настоящите общи условия и договора за туристически пакет или уговорка между ПЪТУВАЩИЯ и ТУРОПЕРАТОРА.

9.2. ПЪТУВАЩИЯТ има право на достъп до отнасящи се за него лични данни, обработвани от ТУРОПЕРАТОРА, на потвърждение за това дали тези данни се обработват от ТУРОПЕРАТОРА, на информация относно целите на обработката и получателите/категориите получатели на личните данни, отнасящи се за него.

9.3. ПЪТУВАЩИЯТ има право на корекция на отнасящи се до него лични данни, обработвани от ТУРОПЕРАТОРА.

9.4. ПЪТУВАЩИЯТ има право на изтриване на отнасящи се до него лични данни, обработвани от ТУРОПЕРАТОРА, при условие че данните вече не са необходими за целите, за които са събирани и обработвани или са на лице нужните за това законови условия.

9.5. ПЪТУВАЩИЯТ има право да поиска да бъде ограничено обработването на отнасящи се до него лични данни, обработвани от ТУРОПЕРАТОРА.

9.6. ПЪТУВАЩИЯТ има право на преносимост на отнасящи се до него лични данни, обработвани от ТУРОПЕРАТОРА.

9.7. ПЪТУВАЩИЯТ има право да подава жалби и сигнали до съответните национални и европейски компетентни органи, в случай че, според тях, ТУРОПЕРАТОРЪТ нарушава законодателството за защита на личните данни.